Il nostro fiore all'occhiello è la capacità di seguire il cliente nel post vendita lungo tutta la vita utile del prodotto avvalendoci di tecnici costantemente aggiornati.
Primo obbiettivo è soddisfare il cliente nel minor tempo possibile dando un iniziale servizio tecnico telefonico di assistenza gratuita che individua semplici problematiche gestibili con la collaborazione dell'utente da casa.
Questa operazione permette all'utente stesso di imparare a conoscere al meglio il proprio prodotto e ad allacciare con il proprio centro di assistenza un rapporto di fiducia che continuerà nel tempo.
Qualora la problematica fosse più complessa, interverrà prontamente il tecnico in grado di offrire una valida assistenza.
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